異音を言葉で表現するには

会社のプリンターから異音がするようになったので
今日メーカーに電話をしました。
機種や機械番号とか会社名とかをたずねられたあと、症状を話した。
すると電話相手のおねーさんからこんな言葉。

「具体的にはどんな異音ですか？」

具体的！？

「えーとえーとえーと…

ウィーン。みたいな」

終わったと思った。